|
新聞詳情
海底撈告訴你為何服務(wù)型企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)推廣必須要有“體驗(yàn)差異化”13
發(fā)表時(shí)間:2020-02-27 18:20作者:萬澤網(wǎng)絡(luò)推廣 體驗(yàn)差異化是目前很多企業(yè)主抓的核心,在現(xiàn)在產(chǎn)品越發(fā)同質(zhì)化的現(xiàn)代,只有通過高質(zhì)量的服務(wù)來提升自家的品牌力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 海底撈大家都知道,是一家知名的火鍋連鎖店,通過高品質(zhì)的服務(wù)讓顧客記住了它。或許你可能不知道海底撈的美食有多好吃,但是你肯定知道海底撈的服務(wù)有多贊。 火鍋店有很多,但是能讓人記住的卻很少,而海底撈讓人記住的卻不是味道有多好吃?反而是服務(wù)有多么優(yōu)秀,我們經(jīng)常能夠在網(wǎng)絡(luò)上看到某人在海底撈中的經(jīng)歷,讓我們感受到海底撈的熱情服務(wù)!這就是海底撈主打的網(wǎng)絡(luò)推廣“體驗(yàn)差異化”! 吃火鍋嘛,哪里都可以吃,相信只要味道不難吃,很多人還是不挑剔的,很多企業(yè)都將“味道”放在了第一位,但是“味道差異化”是很拉開差距的。 所以海底撈反其道而行之,在兼顧“味道”的同時(shí)將服務(wù)快速與同行業(yè)拉開差距,建立獨(dú)特的企業(yè)文化,滿足了用戶的“形式感”。 其實(shí)這就是海底撈的網(wǎng)絡(luò)推廣! 有一位大佬說過:“在互聯(lián)網(wǎng)上混,必須要有向上的好形象,用戶第一眼看到你,對(duì)你的第一印象就是能否合作的關(guān)鍵所在”。 服務(wù)型企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)推廣在線上所建立的形象關(guān)于了業(yè)務(wù)提升,這也是為何現(xiàn)在企業(yè)越發(fā)重視服務(wù)的原因。 |