徽萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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【蕪湖網(wǎng)絡(luò)推廣】企業(yè)必看的九大核心超級(jí)爆料!

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發(fā)表時(shí)間:2020-03-15 23:26作者:安徽萬(wàn)澤科技

2020互聯(lián)網(wǎng)再次爆發(fā)的一年環(huán)境疫情帶來(lái)全民網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)再也不單單是營(yíng)銷(xiāo)這么簡(jiǎn)單的事情,企業(yè)要用營(yíng)銷(xiāo)的思想來(lái)用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)工具。

一:企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)定位—定天下

企業(yè)產(chǎn)品定位這一環(huán),是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最核心的一環(huán),把傳統(tǒng)地面銷(xiāo)售搬到網(wǎng)上,你一定要明白:

>我是誰(shuí)?
>我的核心產(chǎn)品是什么?
>我的客戶是誰(shuí)?
>我的戰(zhàn)場(chǎng)在哪里?
>我的核心優(yōu)勢(shì)有哪些?
>我的盈利模式是什么?
>我的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)該干什么?
>我必備的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工具有哪些?

二:搭建網(wǎng)站—有顏值(企業(yè)的另外一個(gè)窗口)

這是一個(gè)拼"顏值"的時(shí)代,網(wǎng)站建設(shè)也如此,網(wǎng)站高"顏值",突出產(chǎn)品的特點(diǎn),企業(yè)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)才有高詢盤(pán)、高轉(zhuǎn)化、高成交。


一個(gè)網(wǎng)站的"顏值"主要有2部分組成:

硬裝:網(wǎng)站本身的架構(gòu)搭建和頁(yè)面設(shè)計(jì),這是由建站公司來(lái)完成的,是屬于網(wǎng)站的"硬裝"部分;


軟裝:網(wǎng)站上的內(nèi)容、圖片、版書(shū),這是由企業(yè)后期運(yùn)營(yíng)來(lái)完成的,屬于網(wǎng)站的"軟裝"部分,是在網(wǎng)站框架搭建完成后的靈魂填充。

一個(gè)網(wǎng)站上線后整體效果好不好,"顏值"很重要,網(wǎng)站沒(méi)有"顏值"就沒(méi)有品牌感、就沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)力。

三:網(wǎng)站內(nèi)容布局—需走心

一個(gè)網(wǎng)站不但要有顏值,更要"有料"。這個(gè)"料"就是網(wǎng)站上的內(nèi)容、圖片、版書(shū),這屬于網(wǎng)站的"軟裝"部分,是在網(wǎng)站框架搭建完成后,由企業(yè)不斷把"料"上架、下架、優(yōu)化、植入靈魂的過(guò)程。

一個(gè)網(wǎng)站能不能給訪客帶來(lái)很好的訪問(wèn)體驗(yàn),內(nèi)容一定要走心,內(nèi)容的好或不好,決定網(wǎng)站從流量到到詢盤(pán)再到成交轉(zhuǎn)化的整體效果。

網(wǎng)站內(nèi)容制造,是"內(nèi)容環(huán)"的核心,內(nèi)容制成中有三怕:

一怕:在內(nèi)容制造中,最怕你自說(shuō)·自話·自嗨,而不去研究客戶到底想要什么。


二怕:在內(nèi)容制造中,最怕不該你說(shuō)的時(shí)候一直在說(shuō),該你說(shuō)的時(shí)候你一句沒(méi)說(shuō),不去思考客戶可能收到的場(chǎng)景到底在哪里。


三怕:在內(nèi)容制造中,最怕你把網(wǎng)站當(dāng)成行業(yè)百科全書(shū),用文字圖片堆砌全站內(nèi)容,當(dāng)客戶進(jìn)到你的網(wǎng)站時(shí),如同進(jìn)入一個(gè)迷宮,很難找到他想要的東西。

打造內(nèi)容閉環(huán)關(guān)鍵

網(wǎng)站內(nèi)容制造,是屬于網(wǎng)絡(luò)后期深度運(yùn)營(yíng)的重要工作,同時(shí)也是一項(xiàng)非常專業(yè)的工作,不但要具備文案策劃撰寫(xiě)的能力、更要懂訪客來(lái)訪的行為邏輯、還要懂網(wǎng)站內(nèi)容成交閉環(huán)的建設(shè),找準(zhǔn)切入點(diǎn),把客戶想要的內(nèi)容形成了一個(gè)有效的成交閉環(huán),這一環(huán)很重要,很多企業(yè)不知道該怎么做。

四:網(wǎng)絡(luò)推廣—獲取精準(zhǔn)客戶
認(rèn)清泛客戶
做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),推廣是重要的引流手段,你的用戶在哪里,你的戰(zhàn)場(chǎng)就在那里,選擇戰(zhàn)場(chǎng),先從主戰(zhàn)場(chǎng)去布局,去發(fā)力,千萬(wàn)不要被所謂的"泛客戶"誤導(dǎo)了你的推廣方向,讓推廣投入無(wú)效而無(wú)謂,燒掉很多錢(qián)。

認(rèn)清泛市場(chǎng)
做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),理論上產(chǎn)品銷(xiāo)售無(wú)邊界,但實(shí)際上產(chǎn)品的銷(xiāo)售是有半徑的,市場(chǎng)是有重點(diǎn)的,盲目全巿場(chǎng)推廣,只會(huì)讓你燒掉更多的錢(qián)。

重視專業(yè)度

付費(fèi)推廣是一項(xiàng)專業(yè)性要求很高的工作,不僅僅要專業(yè),還要懂營(yíng)銷(xiāo),從推廣平臺(tái)的選擇到渠道選擇,從關(guān)鍵詞的選擇到推廣方案的確定,從推廣實(shí)況的監(jiān)控到帳戶時(shí)時(shí)調(diào)優(yōu),從數(shù)據(jù)采集到投入產(chǎn)出分析,所有這些工作對(duì)專業(yè)性要求都很高,推廣帳戶的運(yùn)維,直接影響到流量的多少、有效流量的轉(zhuǎn)化及成交轉(zhuǎn)化率。用營(yíng)銷(xiāo)的思想去做精準(zhǔn)且有效的推廣,是"推廣環(huán)"的關(guān)鍵。

五:運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)客服—會(huì)銷(xiāo)售

客服,大家都知道是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的臨門(mén)一腳,可就這臨門(mén)一腳卻有90%以上的人不會(huì)踢,有多少企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)死在臨門(mén)這一腳上。
我們必須明白,只有認(rèn)真接待網(wǎng)上999個(gè)不成交的客,才會(huì)有1個(gè)成交客戶產(chǎn)生,這就告訴我們"客服轉(zhuǎn)化"有多么重要。
今天我們不妨問(wèn)自己的客服6個(gè)問(wèn)題:

>你的客服懂產(chǎn)品嗎?

>你的客服懂客戶嗎?

>你的客服懂對(duì)手嗎?

>你的客服了解案例嗎?

>你的客服會(huì)溝通嗎?

>你的客服會(huì)追銷(xiāo)嗎?

六:實(shí)力線下—拼成交

線上展示,線下成交,重視并認(rèn)真接待線上每一個(gè)詢盤(pán),對(duì)線上線索進(jìn)行全生命周期的管控,全力以赴拼成交,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)九連環(huán)中最重要的一環(huán),這一環(huán)叫"線下環(huán)",線下轉(zhuǎn)化能力決定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成敗。

今天我們不妨也問(wèn)自己4個(gè)問(wèn)題:

>你的線下團(tuán)隊(duì)真的重視線上線索跟進(jìn)轉(zhuǎn)化嗎?

>你的線下團(tuán)隊(duì),知道線上詢盤(pán)的最佳轉(zhuǎn)化時(shí)間嗎?

>你做過(guò)線下團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化率分析嗎?

>對(duì)成交和未能成交的客戶你做過(guò)分析嗎?

七:搭建高效團(tuán)隊(duì)—建績(jī)效

明確價(jià)值導(dǎo)向,建立團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核目標(biāo),是團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行的動(dòng)力,核心內(nèi)容包括:崗位工作目標(biāo)、崗位工作內(nèi)容、工作交付標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)間分配、獎(jiǎng)罰措施的制定、貫徹和執(zhí)行,而制定崗位工作分析表是"團(tuán)隊(duì)環(huán)"的關(guān)鍵。

八:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)—系統(tǒng)+人工
子彈要打得準(zhǔn)就要靠專業(yè)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)也如此,做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)涉及到多個(gè)崗位專業(yè)技能,它包括:
① SEM專業(yè)技能
② SEO專業(yè)技能
③ PS專業(yè)技能
文案編輯專業(yè)技能
活動(dòng)策劃專業(yè)技能
在線銷(xiāo)售專業(yè)技能
資料庫(kù)建設(shè)專業(yè)技能
簡(jiǎn)易代碼編寫(xiě)技能
數(shù)據(jù)淘金專業(yè)技能
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)診斷技能
子彈要打得遠(yuǎn)就要靠槍樘,做網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也是如此,沒(méi)有系統(tǒng)保障,就沒(méi)有辦法"行穩(wěn)致遠(yuǎn)"。

所以要想做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),少不了這些專業(yè)技能作為支點(diǎn),再加上一套完整運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),所以我們常說(shuō):三分建站·七分運(yùn)營(yíng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)贏在系統(tǒng)

九:大數(shù)據(jù)—要淘金精選

做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),與傳統(tǒng)地面營(yíng)銷(xiāo)最大不同就是所有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程都可以被記錄、可追溯,通過(guò)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)淘金、讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做得更精準(zhǔn)、更高效。


數(shù)據(jù)淘金
從流量入口到有效詢盤(pán)轉(zhuǎn)化、再到成交轉(zhuǎn)化;
從推廣渠道,到推廣費(fèi)用,再到投入產(chǎn)出比分析;
從登陸入口,到分流路徑,再到訪問(wèn)深度;
從客服接通率,到客服響應(yīng)速度,再到線上溝通時(shí)長(zhǎng);
從線下追銷(xiāo)到追銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率,再到線下成交轉(zhuǎn)化的考核;

以上所有的銷(xiāo)售行為都可以被追蹤、被記錄、被復(fù)盤(pán),在反復(fù)盤(pán)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在數(shù)據(jù)中淘金。

 數(shù)據(jù)淘金精選,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣收尾的最后工作,也是檢驗(yàn)以上9點(diǎn)的必要成果,只有堅(jiān)持的去運(yùn)營(yíng)才能更長(zhǎng)久的去發(fā)展帶來(lái)更好的效果,今天萬(wàn)澤科技網(wǎng)絡(luò)推廣小編就分享到這里,歡迎大家留言評(píng)論,我們講繼續(xù)提供好的知識(shí)點(diǎn)為大家分享共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。

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